Stikk av med Frifot - eventyrlige opplevelser siden 2002

Frifot Forlag
del av Explore Interactive AS

Salgsvilkår

• Ved bestilling ansees salgsvilkårene for å være akseptert av kunden.

• Kun myndige personer kan bestille varer fra Explore Interactive AS.

• Eventuelle mindre feil i informasjon om produktene gir ikke rett til retur.

• Oppgitte priser pr. produkt er inkludert moms. Porto kommer i tillegg, dette oppgis på bestillingssiden.

• Betaling skjer online med kredittkort (Visa eller MasterCard) eller PayPal.

• Varer sendes normalt ut senest 2 dager etter at bestilling er mottatt.

• Evt. erstatningskrav ved mottak av defekte varer må meldes til Explore Interactive AS senest 2 dager etter mottagelse av varen.

 

• Retur av produkt må være avtalt med Explore Interactive AS på forhånd ved å kontakte oss på kundeservice@frifotforlag.no

• Når Explore Interactive AS kontaktes vil man få oppgitt en ReturID. Forsendelse må merkes med denne ID.

• Kopi av pakkseddel må vedlegges.

• Produktet må returneres i originalemballasjen.

• Fraktomkostninger for retur dekkes av kunde iht. gjeldende lover.

 

Explore Interactive AS forbeholder seg retten til å nekte å ta i mot retur hvis disse krav ikke er oppfylt. Hvis produktet viser seg å være feilfritt blir produktet returnert kunde i postoppkrav. Ekspedisjonsgebyr på NOK 200,- kommer da i tillegg til porto/oppkravsgebyr.

 

Alle forbrukere bosatt i Norge har 14 dagers angrefrist ved kjøp via internett (iht. angrefristloven). Angrefristformular som følger varen skal benyttes. Kunden må selv betale fraktomkostningene ved benyttelse av angrefristen.

 

• Dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde.

• Dersom beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side